一. 加入會員有什麼好處?

沒有註冊為會員也可在本店購買商品，但加入會員後您可以得到很多優惠和便利:
1. 幫您記錄您的個人資料，這樣下次購買就不需要再重填一次
2. 追蹤您喜愛的商品
3. 享受會員紅利積點制度
4. 註冊就享有100點的紅利，在結帳時，可利用紅利積點來抵扣金額!!
5. 不定期的會員優惠折扣

二. 如何修改訂單?

您可以在購物車內修改商品數量或刪除商品，但請記得按更新購物車按鈕，一但進入結帳中心按下最下面的送出訂單按鈕後，便無法再修改訂單，如果還是需要修改，請至會員中心→我的定單內直接刪除訂單後再重新訂購一次。

三. 如何取消訂單?

登入會員後，在左側有所有會員功能，點選我的訂單就可以看到所有訂單列表，在這邊就可以選擇刪除訂單，不過要是訂錯沒有馬上刪除取消，一但工作人員處理這張訂單後，便無法再修改!!

四. 要如何知道訂單有沒有成功送出?

進入結帳中心，確認所有資訊無誤後，到畫面最下方點選送出訂單按鈕，結果得到一組訂單編號就表示訂單成功送出哩!

五. 如果訂單送出後，又想要加訂怎麼辦?

可以再重新以新的訂單方式訂購，訂購完後一樣會產生一筆新訂單，此時可以進入會員中心把兩筆訂單合併在一個訂單內(訂單必須"未出貨"之前才可使用合併訂單喔!!)。
這樣運費就不用分兩次付囉!!

六. 為什麼我修改購物車內的商品數量都沒有反應?

在購物車內修改商品數量，請記得再按一次更新購物車按鈕喔!

七. 訂貨後我何時可以收到商品?

例如A會員在1/5號 下午2點送出訂單 下午3點完成匯款，我們統一隔日下午四點之前會出貨，會員們三天內會收到商品。
就是收到會員匯款的隔天就會出貨，基本上匯款入帳日期的大後天便會收到商品，除非遇到特定節日(如:中秋、過年等)須7天前預定。

八. 要到哪裡可以查詢我已經訂購的訂單資料?

登入會員後，在會員中心內便可以查詢!

九. 紅利積點如何使用?

本站的紅利積點為10:1，也就是說，100點紅利可折抵10元。在進入結帳中心時，在畫面下方其他資料的選項裡可以輸入您想抵扣的點數。